Conditions générales standard d'autorisation de retour de matériel

  1. La marque Lexar est commercialisée par Micron Consumer Products Group, Inc., une filiale de Micron Technology, Inc. (qui forment ensemble « Micron CPG »). Micron CPG ne saurait être tenu responsable de la perte ou de l'endommagement des colis. Veuillez vous ASSURER d'obtenir un numéro de SUIVI par mesure de précaution. Micron CPG vous recommande d'utiliser une enveloppe rembourrée pour l'envoi de votre produit pour éviter tout endommagement.
  2. Micron CPG effectue les envois par FedEx Ground, UPS Ground ou USPS Priority Mail pour tous les remplacements.
  3. Les adresses de boîtes postales ne sont PAS acceptées pour les retours de matériel. Vous devez nous fournir une adresse physique pour poursuivre la procédure d'autorisation de retour de matériel. Micron CPG ne saurait être tenu responsable de la perte du colis si vous avez indiqué une boîte postale.
  4. Micron CPG ne saurait être tenu responsable de tout contenu manquant. Micron CPG vous informera en cas de contenu manquant à la réception du colis. Tant que le colis est en cours d'acheminement, vous devrez contacter l'expéditeur en cas de litige.
  5. Micron CPG remplacera votre unité par une autre unité testée et vérifiée à l'état neuf ou reconditionnée. Vous ne récupèrerez pas votre ancienne unité.
  6. Les unités retournées seront soumises à des limites de garantie, y compris l'obligation d'accompagner les produits retournés d'une preuve d'achat valide.
  7. Micron CPG expédiera un produit de capacité et/ou d'indice de vitesse égal ou supérieur, si un produit identique n'est pas disponible.
  8. La seule responsabilité de Micron CPG et le recours exclusif pour tout défaut constaté sera la réparation ou le remplacement du produit en question, ou le remboursement du prix d'achat amputé des éventuelles réductions dont vous avez bénéficié ou de la juste valeur marchande, le montant le moins élevé étant retenu.
  9. Si un produit n'est pas conforme à sa garantie, Micron CPG s'engage à examiner et, à sa discrétion, réparer, remplacer ou rembourser le produit. Le remboursement sera à hauteur du prix d'achat amputé des éventuelles réductions dont vous avez bénéficié ou de la juste valeur marchande, le montant le moins élevé étant retenu.
  10. Les frais d'envoi de l'/des unité(s) défectueuse(s) à Micron CPG sont à la charge du client, et les frais d'envoi de l'unité de remplacement au client sont à la charge de Micron CPG.
  11. Les éventuels dommages, défauts ou produits manquants doivent être reportés dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de l'/des unité(s).
  12. Micron CPG ne remplacera pas les produits encore couverts par la garantie du revendeur.
  13. Les clients internationaux doivent prendre en charge les frais de douane, y compris, sans s'y limiter, les frais de courtage, les taxes, les droits et autres charges.
  14. Les remplacements sont traités sous réserve de disponibilité des produits
  15. Micron CPG ne sera en aucun cas tenu responsable de TOUT dommage indirect, consécutif ou accessoire, ou de toute perte de données.
  16. Effacez toutes vos données personnelles de vos produits avant de les retourner à Micron CPG. Micron CPG ne peut être tenu responsable de la perte ou du mauvais usage de toute donnée personnelle stockée sur les produits retournés.

Lexar n'expédie pas vers les pays suivants :

Afghanistan, Argentine, Bolivie, Brésil, Cambodge, Chili, Chine, Cuba, République dominicaine, Équateur, Égypte, Salvador, Haïti, Honduras, Indie, Indonésie, Iran, Iraq, Israël, Jordanie, Koweït, Laos, Libye, Malaisie, Micronésie, Niger, Corée du Nord, Pakistan, Panama, Pérou, Philippines, Qatar, Russie, Arabie Saoudite, Soudan, Syrie, Thaïlande, Ouganda, Ukraine, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yémen.